Колишній чиновник податкової розповів про проблеми в податковій адміністрації Великобританії

Ми помітили, що в останні місяці та роки комунікація з HMRC стає дедалі складнішою. Наші занепокоєння не є унікальними; Багато експертів діляться нашими думками та висловлюють свої погляди та занепокоєння через новинні статті та пости в соціальних мережах. Крім того, варто зазначити, що подібні думки були опубліковані на LinkedIn різними не пов'язаними особами, і їхні погляди ідентичні. Щоб отримати уявлення про це з перших вуст, ми звертаємо нашу увагу на думку колишнього співробітника HMRC, який висловлює ці загальні занепокоєння.

Колишній співробітник колись відомої податкової служби Великобританії (Inland Revenue), пролив світло на еволюцію податкової адміністрації Великобританії, висловивши стурбованість з приводу погіршення її сумлінності і стандартів роботи протягом багатьох років. Колишній чиновник, який займав посаду в епоху Міністерства внутрішніх доходів, підкреслив суворе дотримання високих стандартів та підзвітності, характерних для Департаменту на той час.

Наголошуючи на трансформації, спричиненій політичними рішеннями, зокрема злиттям Податкової служби з Митною та акцизною службою Його Величності, колишній чиновник поскаржився на зміщення акценту з операційної ефективності на політичне маневрування. Результатом, за словами колишнього чиновника, стало погіршення адміністрування податків, з підвищеним акцентом на символічну жорсткість та збільшення збору податків, що, схоже, затьмарює переваги таких дій.

Особливе занепокоєння викликала нещодавня заява HMRC про призупинення телефонних послуг, посилаючись на проблеми з психічним здоров'ям персоналу. Рішення, представлене як пробна ініціатива, викликало здивування, оскільки натякало на зміну підходу до обслуговування клієнтів. Спроби колишнього прем'єр-міністра вплинути на політику були зустрінуті відкриттям того, що HMRC працює поза прямим контролем уряду, що підкреслює унікальну автономію, надану організації.

Спираючись на особистий досвід, колишній чиновник наголосив на занепокоєнні з приводу регуляторних обмежень, а точніше їх відсутності, у сфері контролю за митними та акцизними зборами Його Величності. Він звернув увагу на виняткові повноваження, якими наділене агентство, у поєднанні з його унікальним статусом, що випливає з давньої королівської прерогативи. Ця особлива посада, на яку вказує колишній чиновник, відрізняє C&E від традиційних обов'язків та відповідальності на державній службі.

У світлі цих зауважень колишній податківець висловив скептицизм щодо перспектив реформ або помітних поліпшень у чинній системі адміністрування податків. Переважаючі настрої вказують на інерцію політики, що відображає переконання, що уряди, які змінювали один одного, віддають перевагу максимізації податкових надходжень, а не системним реформам.

Підсумовуючи, інформативний наратив колишнього чиновника підкреслив необхідність активного обговорення та можливого втручання для вирішення проблем, з якими стикається податкова адміністрація Великобританії. Цей заклик до дії, хоч і продиктований почуттям реалізму, виражав загальну стурбованість чесністю та ефективністю податкової системи країни, проводячи паралелі з потенційною політизацією системи правосуддя.

Хоча опис ситуації колишнім чиновником може здатися протверезним, він служить важливим тлом для поточних розмов про майбутнє податкового адміністрування у Великобританії. Цей аналітичний звіт демонструє необхідність критичного аналізу та продуманих реформ для забезпечення чесності та справедливості податкової системи.